パッショングループ会員様システム＆特典
※ほっこりーヌ京都店では会員様専用ダイヤルがございませんので、075-746-2226からご予約ください。
システム＆特典詳細
※ほっこりーヌ京都店では会員様専用ダイヤルがございませんので、上記電話番号よりご予約ください。
留意事項
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会員制について 初回ご利用時に「パッショングループ会員番号」（全店共通）を発行させて頂いております。
❶ 会員番号はクラブパッショングループ全店舗（以下、グループ店）でご使用いただけます。
❷ グループ店でポイントサービスをご利用いただけます。
❸ グループ店で各種予約サービスをご利用いただけます。
❹ グループ店で全てのグループ会員特典・会員限定イベントをご利用ご参加いただけます。
なお、会員特典、限定サービスは店舗によって一部異なります。また、予約料金（当日・前日）は店舗によって一部異なります。 -
会員登録方法について 登録方法は、店頭にてお客様の好きな４桁の会員番号と暗証番号をスタッフにお伝えいただくだけです。
いずれも他人に推測されにくい番号で、お客様自身で覚えやすいほうが、ご予約や来店の際にお客様自身がご利用いただきやすくなります。
登録する会員番号・暗証番号の例
生年月日（例：1970年11月３日生まれなら1970と1103）
携帯電話（例：090-5544-8877なら5544と8877）
会員番号と暗証番号が同じ(1970と1970）や並び番号（5555）、すでに登録されている組み合わせはご登録いただけません。
会員登録に際して会員番号・暗証番号などによって知り得たお客様の携帯電話番号や生年月日などについては「個人情報保護方針」を遵守いたします。 -
ポイントについて ・ポイント還元率及び紹介ポイントは「カード決済手数料」と「延長料金」を除いた決済金額が対象となります。
・保有ポイントは１pt＝1円相当とし、1,000pt単位でご利用いただけます。
・通常会員様は、ポイント割引は受けられません。
・ポイントの有効期限は、そのポイント獲得日時から60日とし、有効期限が過ぎると所有ポイントは失効します。
・最終利用日の判定条件は、最後にオーダーが発生した日時を対象とし、オーダー後にご返金の場合でもその日時が最終利用日となります。 -
会員ステータスについて ・ステータスは、最終利用日から規定の日数までにご利用がなく規定日数を超えると、ランクダウンします。
規定日数は、ゴールド会員様は最終利用日から12ヶ月、プラチナ会員様は最終利用日から３ヶ月、ブラック会員様は最終利用日から1ヶ月となります。・ランクダウンした場合、累計ポイントは自動的にリセットされ、救済処理としランクアップに必要な分のポイントの50％を所有することとします。
なおこの場合の１ヶ月は30日と規定します。即ち、12ヶ月＝360日、3ヶ月＝90日、として計算します。 -
会員情報について ・会員番号はご本人様に限り有効です。
・会員登録情報の紛失・失効の場合は再発行時500円の登録手数料が必要となります。
・会員登録情報を紛失の場合、過去累計ポイントの再交付は行えません。
・会員情報は、最終利用日から起算して半年で仮失効、１年で失効となります。